Atendente de SAC para site de games
22/07/2025 às 13:30Descrição do Projeto:
Somos um site gamer focado na venda de lootboxes com chaves aleatórias de jogos Steam, atendendo um público jovem, apaixonado por games e novidades digitais. Conheça: maisloot.com.br
Descrição da vaga:
Buscamos freelancer com disponibilidade imediata para atuar como Atendente de SAC, responsável pelo atendimento ao cliente em chat integrado ao Shopify, e-mail e, eventualmente, via DM do Instagram.
O foco será dar suporte a dúvidas gerais, resolver problemas em pedidos e prêmios, e orientar clientes sobre o uso do site e resgate de chaves Steam.
Principais atividades:
• Esclarecer dúvidas de clientes, especialmente sobre ativação de jogos Steam e uso do site
• Ajudar a resolver problemas relacionados ao resgate de chaves ou pedidos
• Registrar e encaminhar, quando necessário, solicitações à equipe interna
• Manter comunicação clara, cordial e ágil
Requisitos obrigatórios:
• Excelente comunicação escrita.
• Agilidade na resposta e solução de demandas (responder o mais rápido possível entre 10h e 20h).
• Facilidade para lidar com público jovem.
Formato e horário de trabalho:
100% remoto
Não exige presença ativa integral, mas todas as demandas devem ser respondidas/solucionadas com rapidez entre 10h e 20h.
Projeto temporário: 20 dias
Importante:
A dinâmica de trabalho é por texto (chat, e-mail e DM Instagram). Esperamos respostas rápidas e foco na solução ao cliente.
Habilidades desejadas:
Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Experiência do Cliente
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 16:24
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 148 |
| Interessados: | 201 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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