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Atendimento virtual para Airbnb

18/11/2024 às 20:55

Descrição do Projeto:

Boa noite!

Busco assistência virtual para atendimento ao Airbnb.

O escopo do trabalho envolve responder consultas de pessoas interessadas em alugar um dos nossos imóveis no Airbnb, responder dúvidas durante a estadia e acionar a pessoa responsável em caso de necessidade (manutenção, alguma reclamação, etc).

Temos um documento de FAQ para auxiliar nas respostas e uma lista de profissionais responsáveis para acionar em caso de problema na estadia (ex: ar condicionado quebrado - acionar técnico parceiro de refrigeração).

No geral, recebemos em torno de 100 mensagens por dia, entre interessados e pessoas com reserva feita. Gostaria que fossem respondidos em até 5 minutos, pois a velocidade é muito importante no atendimento aos hóspedes!

O trabalho todo pode ser feito pelo celular e de qualquer lugar. Não é necessário estar em um computador.

Gostaria de orçamento para um teste essa quinta-feira de 9h às 21h.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 08/09/2025 às 16:48

Última interação: 26/11/2024 às 14:44

Informações adicionais

Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Outra - Atendimento ao Consumidor
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Iniciante
Visibilidade: Público
Propostas: 198
Propostas excluídas: 4
Interessados: 230
Valor Mínimo: R$ 100,00

Cliente

Freelancer vencedor

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