Evolução e automação da plataforma de crédito
hoje às 09:45Descrição do Projeto:
Atualmente o sistema está em funcionamento, porém buscamos um desenvolvedor ou equipe para evoluir a plataforma, implementar automações, integrações e novas funcionalidades. Utilizamos Lovable e podemos fornecer acesso ao GitHub para análise e desenvolvimento.
O objetivo é encontrar um parceiro para melhorias contínuas, podendo atuar de forma recorrente mediante pagamento mensal.
Funcionalidades desejadas
Atendimento e comunicação
- Integração completa de e-mails dentro da plataforma.
- Atendentes poderem responder e-mails diretamente pelo sistema.
- Histórico de conversas vinculado ao cliente.
- Sistema de tickets para setores internos.
- Chat interno entre colaboradores.
- Módulo de ouvidoria para registro, acompanhamento e resolução de reclamações.
- Integração para envio e recebimento de mensagens.
- Atendimento humano.
- Histórico de conversas.
- Transferência entre setores.
- Mensagens automáticas para propostas, pagamentos, vencimentos e cobranças.
- Registro das interações no cadastro do cliente.
Controle interno
- Sistema de bate-ponto.
- Controle básico de colaboradores.
- Relatórios operacionais.
Integração bancária e Pix
Buscamos recomendação e implementação de integração com bancos PJ ou fintechs que possuam APIs.
Fluxo desejado:
1. Cliente acessa o portal.
2. Visualiza parcelas em aberto.
3. Clica em pagar.
4. Sistema gera automaticamente Pix com cópia e cola e QR Code.
5. Cliente realiza o pagamento.
6. Sistema recebe confirmação via API/Webhook.
7. Parcela é baixada automaticamente.
8. Caso seja a última parcela, o contrato é encerrado automaticamente.
Também buscamos soluções para automatizar geração de cobranças e conciliação financeira.
Assinatura eletrônica
Desejamos integração com Assinafy, Biosign ou soluções equivalentes.
Fluxo esperado:
1. Administrador cria proposta.
2. Cliente aceita a proposta.
3. Sistema gera contrato automaticamente com dados, parcelas, juros e condições.
4. Contrato é enviado por e-mail e/ou WhatsApp.
5. Cliente realiza assinatura eletrônica.
6. Sistema recebe confirmação da assinatura.
7. Crédito é liberado automaticamente.
Relatórios e dashboard
- Clientes ativos.
- Contratos ativos.
- Cobranças pendentes.
- Cobranças pagas.
- Pagamentos recebidos.
- Indicadores operacionais.
Requisitos
Buscamos profissionais com experiência em:
- APIs REST
- Integrações bancárias
- Pix
- Webhooks
- WhatsApp Business
- Assinatura eletrônica
- GitHub
- Banco de dados
- Sistemas financeiros
Experiência anterior com fintechs, crédito, cobrança ou meios de pagamento será um diferencial.
Contratação
Podemos contratar por projeto, por etapas ou de forma recorrente.
Forma de pagamento:
- Pix
- Boleto
Favor enviar:
- Portfólio
- Experiências semelhantes
- Tecnologias utilizadas
- Prazo estimado
- Valor mensal ou valor por etapa
Temos interesse em parceria de longo prazo para evolução contínua da plataforma.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 10:17
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 9 |
| Interessados: | 12 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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