Organização de FAQ e mensagens de atendimento para hospedagem por temporada
ontem às 20:55Descrição do Projeto:
O objetivo é estruturar respostas claras e objetivas para facilitar a comunicação com hóspedes antes, durante e após a estadia.
Atividades do projeto:
* Organização de perguntas frequentes;
* Criação de respostas padronizadas;
* Estruturação de mensagens para diferentes etapas do atendimento;
* Organização de informações para uso em plataformas digitais.
Exemplos de temas abordados:
* Check-in e check-out;
* Regras da hospedagem;
* Informações sobre localização;
* Comodidades disponíveis;
* Dúvidas sobre reservas;
* Orientações gerais para hóspedes.
Requisitos desejáveis:
* Boa comunicação escrita;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em hospedagem, turismo ou locação por temporada será um diferencial.
Informações adicionais:
* Trabalho remoto;
* Projeto pontual;
* Possibilidade de novos trabalhos futuramente.
Habilidades desejadas
* Atendimento ao Cliente
* Redação
* Comunicação Digital
* Organização de Conteúdo
* Suporte ao Cliente
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Suporte Administrativo |
|---|---|
| Subcategoria: | Assistente Virtual |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 112 |
| Interessados: | 115 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 30,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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