Suporte N1 para sistema de gestão de restaurantes
16/10/2026 às 19:55Descrição do Projeto:
Horários do plantão:
- Manhã: 09h às 11h
- Noite: 18h às 22h
Total: 6 horas de atendimento, divididas em dois períodos.
Atividades:
- Atendimento N1 via WhatsApp/chat.
- Esclarecimento de dúvidas sobre o uso do sistema.
- Auxílio em questões operacionais recorrentes, como impressoras que pararam de imprimir, chatbot desconectado e ajustes de cardápio e preços.
- Registro e acompanhamento dos chamados.
- Identificação e encaminhamento de bugs ou problemas técnicos que precisem de análise do desenvolvimento.
Será fornecido material de apoio com tutoriais, orientações e respostas prontas. O atendimento deverá seguir esse material, com encaminhamento dos casos que estiverem fora do escopo.
Requisitos:
- Experiência com atendimento remoto, suporte técnico ou help desk.
- Boa comunicação escrita e proatividade.
- Disponibilidade para cumprir os dois períodos informados neste sábado.
Modelo de contratação:
- Freelancer PJ ou profissional autônomo.
- 100% remoto.
- Pagamento pelo serviço pontual, com valor combinado previamente.
- Não há compromisso de continuidade após este plantão.
Como se candidatar:
Envie sua proposta informando obrigatoriamente:
- Valor total para cobrir os dois períodos (6 horas).
- Breve resumo da sua experiência com atendimento ou suporte técnico.
Propostas sem essas duas informações não serão consideradas.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 19/10/2026 às 08:07
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Suporte Técnico |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 29 |
| Interessados: | 43 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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