Atendimento via WhatsApp para propostas de mudança residencial
hoje às 17:17Descrição do Projeto:
• Responsabilidades
• Atender clientes pelo WhatsApp da empresa, apresentando propostas de mudança com base nas informações disponíveis no sistema da empresa.
• Acompanhar mudanças já fechadas, oferecendo suporte no dia da execução.
• Realizar contato proativo com clientes e transportadoras para confirmar se está tudo ocorrendo conforme o combinado.
• Atuar como ponte entre o cliente e a transportadora sempre que necessário, ajudando a resolver dúvidas, ajustes ou imprevistos operacionais.
• Garantir que o cliente tenha uma experiência tranquila e bem assistida do início ao fim.
• Modelo de trabalho
• Modelo PJ, NÃO HÁ necessidade de dedicação exclusiva.
• A atuação acontece sob demanda, conforme novas mudanças entram no sistema.
• Atualmente, o volume de trabalho não exige carga horária fixa ou integral.
• Habilidades e perfil esperado
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Organização e responsabilidade no acompanhamento dos atendimentos.
• Desenvoltura para lidar com situações de pressão e imprevistos, como:
• Cliente insatisfeito ou inseguro.
• Atrasos ou ajustes de horário por parte da transportadora.
• Capacidade de manter a calma e transmitir segurança, sempre com foco em reduzir o estresse do cliente, que é um dos principais valores da Mudei.
Habilidades desejadas:
Atendimento Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Gerenciamento de Vendas
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 17:51
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Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 158 |
| Interessados: | 167 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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