Gestão de reclamações e suporte no Reclame Aqui
ontem às 22:59Descrição do Projeto:
O objetivo é garantir que nossos clientes recebam respostas rápidas, cordiais e eficientes, contribuindo para a melhoria do atendimento e o aumento da satisfação geral.
Responsabilidades:
• Monitorar diariamente as reclamações recebidas na plataforma.
• Elaborar respostas profissionais e personalizadas para cada caso.
• Registrar o acompanhamento de cada reclamação.
• Garantir que cada caso seja tratado e resolvido adequadamente.
• Contribuir para a melhoria da reputação da empresa na plataforma.
Nosso foco é melhorar a experiência do cliente e fortalecer a imagem da empresa.
Habilidades desejadas: Atendimento ao cliente, redação, gestão de crises.
Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Atendimento ao Consumidor
Nível de experiência: Iniciante
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Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 410 |
| Propostas excluídas: | 1 |
| Interessados: | 414 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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