Analista de Atendimento e Comercial
31/05/2026 às 22:16Descrição do Projeto:
Responsabilidades
- Atendimento a consumidores via WhatsApp, CRM, e-mail e Reclame Aqui.
- Atendimento e relacionamento com lojistas parceiros.
- Vendas e recuperação de pedidos (com e sem automação).
- Construção e melhoria de scripts comerciais.
- Trabalho conjunto com o time de desenvolvimento para automatizar fluxos no CRM.
- Identificação de padrões de reclamações e reporte ao time técnico.
- Organização e documentação de processos no Google Drive e Google Sheets.
Requisitos
- Boa comunicação escrita.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Domínio de Google Drive e planilhas.
- Organização e capacidade de trabalhar com autonomia.
- Confortável com ferramentas digitais (Slack, WhatsApp Business, CRM).
Diferenciais
- Experiência com Reclame Aqui.
- Experiência com automações ou CRM.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 06/07/2026 às 18:32
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 278 |
| Propostas excluídas: | 5 |
| Interessados: | 347 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Suporte nível 1 para alunos do curso Gabriel A - Suporte nível 1 para alunos do curso Gabriel A. 1. Atendimento ao cliente (primeiro contato) - Responder dúvidas básicas sobre o curso, incluindo acesso à plataforma, c...
Suporte nível 1 para alunos do curso Gabriel A - Suporte nível 1 para alunos do curso Gabriel A. 1. Atendimento ao cliente (primeiro contato): Responder dúvidas básicas sobre o curso, incluindo acesso à plataforma, cr...
Atendimento via WhatsApp para venda de playlists temáticas - Estou buscando clientes para meu serviço digital de venda de playlists temáticas. Procuro pessoa que possa ficar no WhatsApp esclarecendo dúvidas de potenciais compradores. O...
Atendimento home office para plataforma de streaming - Estamos selecionando freelancers para atuar no suporte ao cliente de uma plataforma de streaming, auxiliando usuários com dúvidas sobre acesso à conta, reprodução...
Suporte ao cliente remoto - meio período (1 a 2 horas por dia) - Estamos contratando freelancer para atuar no suporte ao cliente de forma totalmente remota, com carga horária de aproximadamente 1 a 2 horas por dia. Responsabilidades: - Atender clientes ...
