Atendente via WhatsApp para pré-atendimento jurídico
ontem às 22:44Descrição do Projeto:
O atendimento começa a partir das 8h, seguindo um fluxo simples e organizado, com base no nosso roteiro oficial. Em média, você lidará com 10 conversas por dia, sempre com foco em acolher a pessoa, entender a situação e agendar uma videochamada com o advogado responsável.
O que você vai fazer:
1. Realizar o pré-atendimento via WhatsApp Business do escritório
2. Seguir o roteiro oficial, fazendo adaptações quando necessário
3. Identificar se o caso é qualificado
4. Encaminhar informações e agendar videochamada com o advogado
5. Manter comunicação clara, humana e profissional
6. Registrar informações básicas de cada atendimento
Requisitos:
1. Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou suporte
2. Boa escrita, clareza e agilidade na comunicação
3. Capacidade de seguir roteiro, mas também improvisar quando preciso
4. Postura acolhedora e profissional
5. Experiência que comprove atuação anterior em atendimento (obrigatório)
6. Disponibilidade contínua (trabalho recorrente)
Diferenciais:
1. Experiência com WhatsApp e digitação
2. Vivência em pré-vendas (SDR)
3. Familiaridade com atendimento jurídico ou digital
Condições:
1. Modelo: Freelancer / Prestação de serviços (sem vínculo CLT)
2. Horário: a partir das 8h
3. Carga média: cerca de 10 atendimentos por dia
4. Trabalho 100% remoto
Como se candidatar:
Envie:
1. Breve resumo da sua experiência com atendimento ao público
2. Links ou prints que comprovem experiência anterior (quando possível)
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 22:58
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 5 |
| Interessados: | 13 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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